SĄLYGOS IR TAISYKLĖS

Sąlygos ir taisyklės

Prašome atidžiai perskaityti naudojimosi paslaugomis ir tinklapiu Taisykles. Naudojimasis tinklapiu arba prekių pirkimas reiškia, kad šios Taisyklės Jums yra suprantamos ir sutinkate jų laikytis. Šios Taisyklės taikomos visiems teisiniams santykiams, kurie susiklosto tarp Kliento ir MB CHARMSHOP Klientui įsigyjant www.charmshop.lt parduodamas prekes.

Sąvokos

Asmuo, kuris naudojasi šiuo tinklapiu, arba asmuo, kuris užsako prekes, toliau vadinamas „Klientu“.
Ši paslaugų bei tinklapio naudojimo tvarka ir sąlygos toliau vadinamos „Taisyklėmis“.

Taisyklių keitimas

MB CHARMSHOP turi teisę pakeisti Taisykles bet kuriuo metu. Apie Taisyklių pasikeitimus informuojama tinklapyje. Klientui toliau naudojantis tinklapiu, tai reiškia jo supratimą ir sutikimą su nauja Taisyklių redakcija.

Sutarties sudarymas

Parduodamų prekių pateikimas tinklapyje nesukuria MB CHARMSHOP jokių įsipareigojimų. Kliento užsakymas laikomas pasiūlymu sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta tik tuomet, kai MB CHARMSHOP išsiunčia prekes ir pateikia pranešimą apie išsiuntimą Klientui el. paštu į registracijos duomenyse pateiktą el. pašto dėžutę. Sudarius Pirkimo – pardavimo sutartį, Kliento užsakymo atlikimo metu nurodytas prekių asortimentas, jų kiekis, kaina ir kitos sąlygos yra privalomos ir tampa neatskiriama sutarties dalimi. Visų sutarčių sudarymo vieta laikoma Lietuvos Respublika.
Kiekvienas Kliento pateiktas ir MB CHARMSHOP patvirtintas užsakymas yra saugomas www.charmshop.lt duomenų bazėje.
Prekes iš elektroninių parduotuvių www.charmshop.lt gali pirkti tik suaugę, veiksnūs asmenys. Nepilnamečiai ir neveiksnūs asmenys gali naudoti elektroninių parduotuvių www.charmshop.lt paslaugomis tik su tėvų, globėjų ar rūpintojų sutikimu ir priežiūra.
MB CHARMSHOP savo įsipareigojimų vykdymui turi teisę naudotis trečiųjų šalių pagalba.

Informacijos tikslumas

MB CHARMSHOP imasi visų įmanomų priemonių tam, kad elektroninių  parduotuvių www.charmshop.lt pateiktų prekių paveiksliukai ir spalvos būtų kiek įmanoma tikslesnės. Ekrane matoma prekės spalva priklauso nuo monitoriaus, todėl mes negalime garantuoti, kad įsigytos prekės išvaizda ir spalva atitiks monitoriuje matytą vaizdą ir spalvą. Prekių asortimentas bei aprašymai yra nuolat keičiami. MB CHARMSHOP, kiek tai leidžia taikytini įstatymai, neatsako už tinklapiuose www.charmshop.lt pateikiamos informacijos tikslumą. MB CHARMSHOP neatsako jokiam asmeniui už bet kokius nuostolius ar žalą, kuri kiltų dėl naudojimosi šiuose tinklapiuose pateikta informacija.

Kaina

Prekės kaina yra laikoma ta kaina, kuri nurodoma Kliento prekių krepšelyje užsakymo metu. Prekės kainos nuolatos ir be jokio išankstinio įspėjimo tinklalapyje keičiamos, tačiau visiems pirkimams atliktiems tam tikru metu bus taikomos tos kainos, kurios galiojo užsakymo metu. Į nurodytas kainas nėra įskaičiuotos siuntimo išlaidos, jos yra priskaičiuojamos užsakymo metu ir pridedamos prie galutinės užsakymo kainos.
SVARBU! Akcijų metu nuolaidos nesumuojamos, akcijinėms prekėms jokios papildomos nuolaidos netaikomos.
Vienu metu galima pritaikyti tik vieną nuolaidos kodą.

Prekių pristatymas

Dėl užsakymų Internetu pobūdžio, sudėtinga nurodyti tikslią pristatymo datą. Tikėtinas pristatymo laikas yra 1 – 3 darbo dienos. Kartu Klientas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas. Pristatymai vykdomi pasitelkiant trečiuosius asmenis – paštą arba kurjerius, todėl MB CHARMSHOP negali garantuoti labai tikslaus pristatymo laiko! Dažniausiai užsakymai yra apdorojami ir prekės perduodamos paštui ar kurjeriams užsakymo dieną arba kitą darbo dieną. Pristatymo laikas prasideda nuo užsakymo perdavimo kurjeriui. MB CHARMSHOP deda visas pastangas tam, kad būtų laikomasi nurodytos pristatymo datos. Pristatymo laikas nėra esminė sutarties sąlyga.
Visais iškilusiais klausimais dėl pristatymo galite susisiekti su mumis tel.: +370 676 77885 arba el.paštu: info@charmshop.lt
SVARBU! Teisingai nurodykite savo telefono numerį, adresą, pašto kodą bei vardą ir pavardę!
Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Klientui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Klientui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.

Pristatymo įkainiai

MB CHARMSHOP taiko papildomą pristatymo mokestį. Pristatymo mokestis yra priskaičiuojamas kiekvienam užsakymui. Pristatymo mokestis yra kintantis ir priklauso nuo pasirinkto prekių kiekio, svorio, pasirinkto pristatymo adreso ir būdo. Pristatymo mokesčio dydis skaičiuojamas užsakymo pildymo metu.

Grąžinimas

Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsniu, bei kitais teisės aktais, reglamentuojančiais internetu sudarytos sutarties atsisakymą, Klientas turi teisę per 14 dienų prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti sutarties ir prekę grąžinti (išskyrus Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228¹⁰ 2 dalyje numatytas išimtis).

Sumokėti pinigai, įskaitant Kliento apmokėtas prekės pristatymo išlaidas jam turi būti grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos. Pardavėjas gali negrąžinti pinigų, kol negaus prekės.

Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis teisės aktuose numatytais atvejais ir tvarka.

• Pirkėjui grąžinant kokybiškas prekes būtina laikytis šių sąlygų:

1. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
2. Prekė turi būti Kliento nesugadinta/nepanaudota;
3. Prekė turi būti nepraradus prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės).
4. Negrąžinamos prekės, kurios buvo pirktos ne iš Pardavėjo arba kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos.
5. Grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.

Už kokybiškų prekių grąžinimą apmoka prekes grąžinantis asmuo.

Prašymą grąžinti prekes pirkėjas pareiškia susisiekus elektroniniu paštu info@charmshop.lt užpildydamas jam atsiųstą prekės grąžinimo formą.

Grąžinant nekokybiškas prekes Klientas privalo užpildyti prekės “Grąžinimo formą” kurią jis gauna susisiekus su pardavėju el. paštu info@charmshop.lt, išsiųsdamas užpildytą ir pasirašytą skanuotą „Grąžinimo formą”. Klientas išsiunčia šią formą el.paštu info@charmshop.lt kartu su prekių įsigyjimą įrodančiu dokumentu. Taip pat šiuos dokumentus galima pridėti prie grąžinamos prekės siuntos. 

Pardavėjas už grąžintą prekę ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo daikto grąžinimo dienos, grąžina sumokėtą prekės kainą pirkėjui į jo nurodytą grąžinimo formoje sąskaitą. Už netinkamai nurodytą banko sąskaitą atsako Klientas. Pinigai grąžinami tik banko pavedimu, grynųjų pinigų operacijos neatliekamos. 

Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, buveinės adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.

Prašymus ar skundus dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų pirkėjas gali pateikti elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr

Apmokėjimo sąlygos

Siekiant sklandaus bendradarbiavimo, mokėjimai į MB CHARMSHOP nurodytą mokėjimo sąskaitą turi būti atlikti nedelsiant ir sumokant visą sumą, kuri nurodyta sąskaitoje. Užsakymai bus patvirtinami ir vykdomi tik tuomet, kai Kliento bankas patvirtina apmokėjimą. Atlikdamas užsakymą Klientas turi galimybę pasirinkti iš keleto skirtingų apmokėjimo būdų.
Klientas padengia išlaidas, atsiradusias neįvykdžius mokėjimo dėl lėšų trūkumo sąskaitoje ar dėl Kliento klaidingai nurodytų mokėjimo rekvizitų. Tinkamai neatlikus mokėjimo, Klientas moka 0,2 procento nuo nesumokėtos sumos palūkanas per dieną.

Taikoma teisė

Visos sudaromos sutartys aiškinamos ir įgyvendinamos pagal galiojančius Lietuvos Respublikos įstatymus, o ginčai ir nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose. JT Konvencija dėl tarptautinio pirkimo pardavimo sutarčių netaikoma.

Išlyga

Visos paslaugos, informacija, prekės ir kito pobūdžio turinys, esantis šiame tinklapyje, yra pateikiami principo „tokie, kokie yra“ („as is“) ir „tiek, kiek pasiekiami“ („as available“) pagrindu ir gali bet kuriuo metu keistis be jokio pranešimo Klientui. Tinklapio pasiekiamumas gali būti apribotas dėl gedimų šalinimo, techninės priežiūros ar naujų paslaugų diegimo. Tinklapio laikino nepasiekiamumo atveju Klientas neteiks pretenzijų dėl galimai patirtų nuostolių atlyginimo.

Intelektinė nuosavybė

Produktų ar įmonių pavadinimai esantys šiame tinklapyje yra saugomi intelektinės nuosavybės teise.
Šio tinklapio turinys, įskaitant tekstą, grafiką, ženklus, mygtukų ikonas, nuotraukas, paveikslėlius, garso ir vaizdo klipus, skaitmeninius parsisiuntimus, duomenų sąrankas ir programas, yra MB CHARMSHOP nuosavybė.

Taisyklių pažeidimas

Jeigu Klientas pažeidžia šias Taisykles, MB CHARMSHOP gali atsisakyti toliau teikti jam prekes ir sustabdyti prekių pristatymus iki tol, kol pašalinami tokie pažeidimai.

Nuosavybės teisė į prekes

Visos prekės yra MB CHARMSHOP nuosavybė iki tol, kol Klientas pilnai atlieka visus su prekėmis susijusius mokėjimus, įskaitant padarytą žalą ir palūkanas.

Atsakomybės ribojimas

MB CHARMSHOP jokiais atvejais neatsako už padarytą žalą, išskyrus atvejus, kai žala MB CHARMSHOP ar jos darbuotojų padaryta tyčia arba dėl didelio neatsargumo. MB CHARMSHOP jokiais atvejais neatsako už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas.
Tais atvejais, kai MB CHARMSHOP privalo atlyginti nuostolius, nuostolių atlyginimo dydis visuomet apribojamas prekės, su kuria susiję nuostoliai, kainos, nurodytos sąskaitoje, dydžiu.

Komunikacijos priemonės

MB CHARMSHOP bendrauja su Klientu elektroniniu paštu, telefonu arba savo tinklapyje www.charmshop.lt talpinamais pranešimais. Susitarimo tikslu Klientas sutinka, kad MB CHARMSHOP pranešimus gautų elektroninėmis priemonėmis, ir kad visos sutartys, susitarimai, pranešimai, patvirtinimai ir kita informacija būtų siunčiami elektroninėmis priemonėmis, ir tai prilyginama teisės aktų reikalaujamai rašytinei formai.

Įstatymų suteikiamos teisės

Šios Taisyklės neapriboja imperatyvių teisės normų suteikiamų Kliento teisių. Jeigu bet kuri Sutarties nuostata kompetentingų institucijų yra pripažįstama negaliojančia arba visiškai ar iš dalies neįgyvendintina, tai likusios Sutarties nuostatos lieka galioti visa apimtimi.